客户简介：

寺库（SECOO）致力打造全球奢侈品服务平台的多元化集团，总部设于北京。主要业务涉及奢侈品网上销售、奢侈品实体体验会所、奢侈品鉴定、养护服务等主营业务。寺库（SECOO）拥有目前国内最专业奢侈品鉴定团队，全球最大的奢侈品养护工厂及遍布全球的多家奢侈品库会所，会所遍布北京、上海、成都、香港、东京、纽约、米兰、马来西亚中心地段，打造最具实力的全球领先奢侈品一站式服务平台，追求高品质生活人士的交流平台。

客户业务：

寺库奢侈品网站(secoo.com)是全球知名的奢侈品购物服务平台，涉及了奢侈品网上销售、奢侈品实体休闲会所、奢侈品鉴定与养护服务等主营业务。

寺库仓储配送面临的问题：

1、注重消费者体验。与大众消费品企业，奢侈品第一位不是节约成本，而是保证服务，把商品及时送到消费者手中才是第一位的。

2、在物流配送方面要求高。由于奢侈物品大多都比较贵重，价值较高，在配送的过程中，如果不注重保护就会出现丢件、掉包、运输损坏等情况，而这些情况如果发生，就会损坏消费者、网站以及第三方物流公司利益。

3、产品价值高，对产品的质量、储存环境、安全要求高。

4、客户群体均为高消费群体，需要精细化包装。

保险柜存放

球信网为寺库（奢侈品）提供定制化仓配解决方案：

1、专业团队，全程服务

球信网为寺库的时尚奢侈品配置了专业的服务团队。无论电话下单、上门收派、货物跟踪，均有1对1的客服人员全程跟进，让寺库对货物运输更加安心。

2、标准流程，全程安心

从寺库下单到收到货品，球信网均以一套国际化流程为寺库跟进，确保服务的快速响应速度，主动的货品跟踪预警服务，让球信网与寺库的货品保持“联系”，更加安心。自动化系统保障，让下单运输到结算全程轻松自如。

3、专业包装，全程保障

对作业人员进行培训，严格执行发货流程及包装要求。

4、专门区域，专人保管，定期培训，严格执行发货流程及包装要求。

5、独立的存储区域，严格的货品出入管理，采购保险柜存储，密码锁，24小时监控、红外线扫描防区，确保货品万无一失。